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CRM Manager (H/F) – Rabat

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À propos de nous

MKLEAN Recruiting est un cabinet de recrutement spécialisé dans l’approche directe et la chasse de tête à l’échelle nationale et internationale.

Nous intervenons essentiellement sur des missions pour des profils à haut potentiel : cadres- dirigeants, cadres supérieurs, middle managers et experts pour l’ensemble des acteurs et secteurs d’activités.

Notre vocation : connecter les entreprises et les meilleurs talents autour d’objectifs de développement et de valeurs communes, pour une réussite partagée.

Missions :

Notre client, acteur leader du secteur du luxe, recrute un(e) CRM manager pour un poste à Rabat.

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à :

  • Développement d’une stratégie E-commerce et CRM pour augmenter le chiffre d’affaires global.
  • Optimisation du parcours client, des contenus et du choix des produits pour renforcer la performance du site.
  • Création variée de supports web incluant vidéo et bannières.
  • Gestion proactive des prestataires externes tels que les agences digitales.
  • Lancement et gestion d’actions commerciales en ligne pour stimuler les ventes.
  • Utilisation efficace des leviers webmarketing et CRM (SEO, SEA, mailings, partenariats) pour atteindre les objectifs définis.

Profil recherché :

Diplômé(e) d’une école de Commerce ou de Marketing et justifiez d’au moins deux années d’expérience professionnelle en CRM. Votre expertise approfondie dans les stratégies marketing ainsi que votre compétence avérée en analyse de données statistiques adaptées au marché font de vous un atout essentiel pour notre équipe.

Aptitudes professionnelles :

  • Expertise avancée en analyses statistiques et outils d’analyse de trafic pour sites e-commerce.
  • Maîtrise des plateformes WordPress, Mailchimp.
  • Compétences approfondies en méthodes d’analyse des attitudes et comportements client.
  • Expérience confirmée en techniques de marketing direct et gestion de projet.
  • Curiosité intellectuelle et capacité à proposer des stratégies commerciales innovantes.
  • Rigoureux dans la collecte, le traitement et l’analyse de données pour des décisions stratégiques efficaces.

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